Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co powinieneś wiedzieć o tym, jak pomagamy Ci podróżować taniej i mądrzej.
Jak to działa i za co właściwie płacę?
Nie jesteśmy biurem podróży. Płacisz nam jednorazową opłatę za przygotowanie gotowych propozycji podróży (lotów, noclegów, logistyki). Rezerwujesz samodzielnie przez dostarczone przez nas linki, omijając prowizje pośredników i mając rezerwacje na swoje dane. Cena naszej usługi jest stała i nie zależy od liczby uczestników wyjazdu.
Którą usługę wybrać?
Oferujemy opcje od prostego wyszukania samego lotu czy noclegu, po kompleksowe ułożenie wyjazdu „Od zera” (z transferami i wskazówkami) aż do pakietu Premium (gdzie otrzymujesz logistykę i plan zwiedzania dzień po dniu). Sprawdź nasz Cennik, by porównać pakiety.
Ile propozycji otrzymam i jak długo to trwa?
Pierwsze propozycje wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24–72 godzin. Nie ograniczamy liczby propozycji – szukamy i poprawiamy tak długo, aż znajdziemy opcję, która w 100% odpowiada Twoim wymaganiom i budżetowi.
Co jeśli oferta zdrożeje, zanim zdążę zarezerwować?
Ceny w turystyce są bardzo dynamiczne. Jeśli znaleziona przez nas oferta zdrożeje lub się wyprzeda zanim dokonasz rezerwacji, bezpłatnie poszukamy dla Ciebie kolejnej, optymalnej propozycji.
O co zapytacie mnie przed rozpoczęciem pracy?
W naszym krótkim formularzu zapytamy o: preferowany kierunek (może być ogólny, np. "byle ciepło"), budżet, termin, elastyczność dat, liczbę osób, preferencje (odpoczynek czy zwiedzanie) oraz lotnisko wylotu. Na tej bazie rozpoczynamy poszukiwania.
Czy otrzymam fakturę?
Tak, wystawiamy fakturę VAT za naszą usługę doradztwa i wyszukiwania. Pamiętaj jednak, że za same bilety lotnicze i hotele płacisz bezpośrednio dostawcom i to od nich otrzymasz potwierdzenia tych transakcji.
Czy pomagacie też w trakcie wyjazdu?
Oczywiście. Możesz liczyć na nasze wsparcie przed wyjazdem oraz w trakcie samej podróży, jeśli natrafisz na jakiekolwiek pytania lub problemy organizacyjne. Jeśli Twoje plany całkowicie się zmienią przed naszymi poszukiwaniami, możesz zachować i zrealizować usługę w innym terminie.